Conditions générales de livraison – 2025
Informations importantes
L’entreprise vous recontactera par email pour valider le jour de livraison et le créneau horaire (matin ou après-midi).
Les livraisons sont effectuées uniquement les mercredis et vendredis, entre 10h et 17h, hors week-ends et jours fériés.
Le délai de livraison est de 15 jours maximum.
Le poids de matériaux livré peut varier de ± 2 à 3 % par rapport à la commande initiale, en raison des tolérances logistiques.
En cas de déplacement infructueux dû à une impossibilité d’accès ou à l’absence du client, les frais de livraison resteront à la charge de ce dernier.
La société Valovallet se réserve le droit d’annuler une livraison si, après vérification, les conditions d’accessibilité ne sont pas conformes aux exigences requises.
Vrac
Les livraisons sont effectuées par camion 8X4 qui peuvent contenir jusqu’à 16 tonnes, Au-delà, plusieurs rotations de camion sont à prévoir.
Conditions de livraison :
– Livraison à partir de 2 tonnes.
– Tarif du transport et des matériaux en livraison, sont en fonction du tonnage transporté.
– Largueur minimum requise de l’entrée est de 3.5 mètres, attention au rayon de braquage (voir schéma ci-dessous)
– Veillez à bien dégager l’environnement de livraison pour un déchargement dans les meilleures conditions (sans porche, fils électriques, arbres…etc).
– Si la livraison ne peut être effectuée pour l’une des clauses citées ci-dessus, les frais de livraison restent à la charge du client.
Big Bag
Les livraisons sont effectuées par camion 6×4 grue, qui peuvent contenir jusqu’à 6 Big Bags,
Au-delà, plusieurs rotations de camion sont à prévoir.
Conditions de livraison :
– Livraison à partir de 1 Big Bag.
– Tarif du transport en fonction du nombre de Big Bag transporté par le camion.
– Si le transporteur doit entrer dans l’enceinte de la propriété, la largeur minimum requise de l’entrée est de 3.5 mètres, attention au rayon de braquage (voir schéma ci-dessous).
– Si le déchargement s’effectue par la voirie, celle-ci doit être de bonne qualité pour supporter d’éventuelle béquille (1,50 mètres sont requis par rapport au trottoir).
– Veillez à bien dégager l’environnement de livraison pour un déchargement dans les meilleures conditions (sans porche, fils électriques, arbres…etc).
– Si la livraison ne peut être effectuée pour l’une des clauses citées ci-dessus, les frais de livraison restent à la charge du client.
Schéma de manœuvre du camion
Schéma de déchargement des matériaux
– Le déchargement de la livraison de matériaux s’effectue uniquement du côté gauche du camion (la ridelle est amovible),
– La hauteur maximale de la flèche est de 4,5 mètres, donc il ne doit rien y avoir au-dessus (Exemple : fil électrique …),
– La hauteur maximale de déchargement est de 3,50 mètres du sol, possibilité de passer au-dessus un muret de 1 mètre de hauteur maximum,
– Le béquillage permet de garder la stabilité du camion lors de la livraison des matériaux, son déport est de 1,50 mètre par rapport à la cabine du camion,
– La largeur maximale de livraison est de 4 mètres par rapport à la benne du camion,
– Le bras de déchargement ne peut pas passer au-dessus de la cabine du camion donc il ne faut aucun obstacle vertical gênant la manœuvre (Exemple : poteau électrique, …)
